記者朱嘉樂報道:廣州何時正式啟動試點“掛一次號管三天”，是不少市民持續關注的事情。近日，廣州已有醫院推出“掛一次號管十天”，記者于啟動當天實地走訪，并于一周后前往復診，一探究竟。

據廣東省第二人民醫院天河醫院此前公布的消息，2025年1月10日起至6月30日，醫院實施“十日內復診免掛號費”的就診服務措施，即患者初次就診后，在十日內因同一病種來院同一專科門診復診，免繳當次就診掛號費。

受長痘困擾，記者提前三日在醫院公眾號掛上該院皮膚科專家號。10日上午，記者以患者身份來到該院。進入醫院大廳后，一站式服務臺的護士指引記者出示身份證簽到，隨后即可前往診室。

就診開藥后，記者詢問服務臺的護士:“十天內是否可以免費回來復診？需要攜帶憑證嗎？”護士解釋稱，“十日內復診免掛號費”，是指就診當天及后續的9天，復診時不用網上預約，到現場直接報到即可。如果原來初診的醫師出診，則由該初診醫師接診，否則由該科當日值班醫師接診進行后續診療。

1月16日，記者再次來到該院，向服務臺護士表明自己是1月10日初診，十日內來復診。護士詢問手機號、查到就診記錄，為記者在系統上免費掛上當天同一位專家的號，并表示可以直接前往診室就診。進入診室后，記者報上自己的名字，醫生表示已打開就診記錄，隨即進行了問診。記者實測，“掛一次號管十天”全程比較流暢。

據了解，該院“十日內復診免掛號費”適用于大部分門診科室，例如名醫門診中心專家門診、普通門診、中醫門診、專病門診等，急診、發熱門診暫不適用。

另外，服務臺護士提醒，如果就診當日，醫生已經根據病情提供了診療意見、處理措施并表示此次診療結束，那么，十日內因別的病情再次來院就診，則不適用于“十日內復診免掛號費”就診服務措施，需要重新掛號繳費。

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