上午9點,打開“昆明打車”平臺,不到10分鐘,出租車司機杜平福便接到當日首單。晚上9點,收工回家,細算流水:當天總營業額703.6元,比往常增長兩成,其中平臺接單24單,營收610元。
“與‘掃街’、排隊等傳統跑單方式相比,接入網約車平臺不僅大大降低了空駛率,還讓單日客流量穩步增長?!倍牌礁Uf。據介紹,目前,昆明已有超過90%的出租車司機接入“昆明打車”平臺,為司機帶來數百萬在線訂單的同時,助力近30家出租車企業實現智慧化管理和網約化運營。
“進入數字化社會,巡網融合已成為出租車行業轉型升級的必然選擇。”日前舉行的2023出租汽車巡約一體化發展研討會上,中國出租汽車暨汽車租賃協會會長張峻峰說。
據統計,截至2021年底,全國共有巡游出租汽車139.13萬輛,2021年完成客運量266.9億人次,占出租汽車客運總量的68.1%,是個性化運輸服務的主力。相較網約車,巡游出租車還需加快補齊數字化短板,以更好承擔市民出行需求。
近年來,交通運輸部等部門鼓勵巡游車企業轉型提供網約車服務,推動新老業態融合發展。不少城市巡游出租車企業積極探索數字化轉型,具備了承接網絡預約訂單的線上服務能力:在深圳,乘客通過“深圳出租”平臺打車,過半訂單5秒內即可應答,駕駛員接單平均耗時縮短至2分鐘以內。在重慶,超七成巡游出租車加入了“重慶出租”平臺,司機日均收益增加約100元。
“目前,高德已在全國100多個城市與相關部門、企業共建巡網融合平臺。”高德打車出租車事業部總經理李新華介紹,在此基礎上升級推出的“天秤系統”,能基于出行供需預測和動態運價模型,動態調優巡游車運力。經試點測算,在出行高峰期能提升近10%的叫車成功率,并為司機增收超40%。
《 人民日報 》
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2023-06-24
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